Cómo trabajamos

Primero diagnosticamos; después construimos, entregamos y capacitamos a tu equipo.

El mismo método para los cuatro servicios. Cada paso tiene un entregable, y todo queda por escrito antes de empezar.

El método

Cinco pasos, un entregable en cada uno.

Si la IA no conviene, te lo decimos en el primer paso, antes de cotizar.

30 minutos
Diagnóstico
Entendemos tu proceso, tus sistemas y lo que quieres lograr. Si hace falta revisar a fondo un área, te proponemos un diagnóstico de área de dos semanas. Entregable: lo que necesitas, claro y por escrito.
3 días hábiles
Cotización
Alcance, entregables, plazos y responsabilidades. Entregable: la cotización por escrito.
Según el alcance
Construcción o diseño del curso
Sobre tus sistemas y con tu equipo, probado antes de entregar. Un agente toma de 4 a 8 semanas, según su complejidad. Entregable: la solución, el agente o el curso, listo.
Al terminar
Entrega y capacitación
Documentación, capacitación y accesos a nombre de tu empresa. Entregable: manual de una página y equipo capacitado.
90 días
Soporte
Después de la entrega, si algo deja de funcionar según lo acordado, lo corregimos. En los cursos, revisamos lo aplicado a los 30 días.

En cada servicio

Cómo se aplica el método en cada servicio
Servicio	Empieza con	Entregable principal	Después de la entrega
Consultoría y diagnóstico	Una sesión de 30 minutos con quien decide.	Cotización, o mapa de oportunidades con línea base y hoja de ruta de 90 días.	Decides qué implementar primero.
Soluciones de IA	El proceso y los sistemas que ya usas.	Asistentes, automatizaciones e integraciones funcionando, documentados.	90 días de soporte.
Agentes de IA	El flujo actual y tu línea base.	El agente funcionando, con traspaso a una persona y bitácora.	90 días de soporte.
Cursos de IA aplicada	Las tareas reales de cada puesto.	El curso con tus casos, plantillas e instrucciones por puesto.	Revisión de lo aplicado a los 30 días.

Nuestras reglas

En cada propuesta. Comprometemos solo lo que depende de nosotros y medimos contra esa línea base.

Desde el diagnóstico, antes de cotizar: no construimos lo que no va a funcionar.

Diseñamos con quienes hacen el trabajo, no solo con el dueño. Capacitamos y dejamos todo documentado para que tu equipo lo opere.

Tus cuentas, tus datos y tus configuraciones. Pedimos el acceso mínimo y lo retiramos al terminar el soporte.

Alcance, plazos y responsabilidades antes de empezar. Sin letra chica.

Factical no recibe comisiones de ningún proveedor. Te recomendamos la opción más sencilla que cumpla lo que necesitas.

30 minutos con quien decide. En 3 días hábiles recibes una cotización por escrito.