Consultas de noche y en otro idioma
El huésped que no recibe respuesta reserva en otro hotel o en una agencia en línea.
Industrias · Hospitalidad
Inteligencia artificial para hoteles y hospitalidad
Para hoteles, hoteles boutique, haciendas para eventos y restaurantes: más reservas directas, eventos cotizados a tiempo y huéspedes atendidos en su idioma, a cualquier hora.
- Para
- Hoteles, hoteles boutique, haciendas y restaurantes
- Áreas
- Reservas, eventos, atención al huésped y reseñas
- Se conecta con
- Tu motor de reservas o PMS, WhatsApp Business y tu CRM
Lo que vemos en tu industria
Tres problemas que se repiten.
Reservas que pudieron ser directas
Cada reserva que se va a una agencia en línea es una comisión que no tenías que pagar.
Eventos que se cotizan tarde
Fechas, invitados y menús se pierden entre mensajes y correos.
Soluciones de IA sobre tus sistemas
Lo que podemos construir para ti.
Disponibilidad conectada
El agente consulta tu motor de reservas o tu PMS, cuando tiene conexión, y manda el enlace para reservar directo.
Cotizador de eventos
Recoge fecha, número de invitados y tipo de evento, y arma la cotización con tus reglas para que la apruebe tu equipo.
Respuestas a reseñas
Borradores con la voz de tu marca que tu equipo revisa y publica.
Tablero de reservas
Reservas directas, consultas atendidas y cotizaciones de eventos.
Agentes de IA
Agentes para las tareas que más se repiten.
Agente de reservas directas
Responde disponibilidad y tarifas que tú apruebas, y pasa a recepción lo que lo requiere.
Agente de eventos y bodas
Califica fecha, número de invitados y tipo de evento, y agenda la visita.
Concierge bilingüe
Antes y durante la estancia: horarios, traslados, recomendaciones y solicitudes del huésped.
Agente de seguimiento
Después de la estancia, pide la reseña y registra comentarios para tu equipo.
Qué medimos
Los números que revisamos contigo.
Primero tu línea base
Antes de implementar, medimos cómo funciona hoy tu proceso. Así sabemos, y sabes, qué cambió.
Cómo empezamos
Tres pasos, con fecha de entrega.
Diagnóstico
30 minutos con quien decide para entender qué necesitas.
Cotización
En 3 días hábiles, por escrito: alcance, entregables y plazos.
Implementación
Construimos sobre tus sistemas, entregamos con capacitación y te damos 90 días de soporte.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan.
¿Atiende en inglés?
Sí. Otros idiomas se revisan en el diagnóstico.
¿El agente cobra las reservas?
No. Manda el enlace de reserva de tu motor y el pago se hace en tu sistema, no en el chat.
¿Sirve para un hotel pequeño?
Sí, si recibes consultas por WhatsApp todos los días. En el diagnóstico revisamos tu volumen y te decimos si conviene.
Empieza por tus consultas.
En 30 minutos entendemos cómo llegan y cómo se contestan tus consultas de reservas y eventos. En 3 días hábiles recibes una cotización por escrito.